Complimenten hebben een sterker effect dan de meeste mensen denken. Zeker op de werkvloer kan duidelijk worden gemerkt wanneer iemand een compliment heeft gekregen. Deze werkt namelijk sneller, efficiënter en effectiever. De arbeidsproductiviteit wordt aanzienlijk verhoogd na een compliment.
Complimenten werken motiverend
De universiteit van Maastricht heeft onderzocht wat complimenten doen met mensen. Hierbij werd gekeken naar wat er met werknemers gebeurt nadat zij een compliment van de werkgever of leidinggevende hebben gekregen. Het onderzoek liet duidelijk zien dat de betreffende werknemer na het ontvangen van het compliment veel harder werkte. Complimenten hebben dan ook een motiverende werking en zorgen ervoor dat de productiviteit op de werkvloer aanzienlijk wordt verhoogd.
Harder werken voor een tweede compliment
Complimenten lijken een bepaalde ‘verslavende’ werking te hebben. Werknemers die een compliment hebben gekregen werken hierna harder om hier nog een compliment over te krijgen. Dit betekent dat werkgevers en leidinggevenden een harder werkend team in huis kunnen hebben wanneer zij meer complimenteus zouden zijn. Een schouderklopje kan al voldoende zijn om de productiviteit te verhogen. Het is wel belangrijk dat het compliment werkelijk verdiend wordt. Het is dus niet de bedoeling dan leidinggevenden te pas en te onpas met complimenten gaan strooien. Dit geeft het idee dat de complimenten niet oprecht zijn en dat men geen moeite hoeft te doen om een compliment te krijgen. Dit verlaagt juist de productiviteit.
Het hele team werkt beter
Het onderzoek heeft vastgesteld dat niet alleen de werknemer die het compliment krijgt harder gaat werken, maar dat ook de collega’s die hierbij aanwezig zijn harder gaan werken. Deze collega’s hebben geen compliment gekregen, maar zetten wel een tandje harder bij. Dit heeft dan weer te maken met het feit dat zij ook graag een compliment willen krijgen. Door één medewerker eens in het zonnetje te zetten zorgt een leidinggevende er dus voor dat een heel team harder gaat werken.
Complimentjes zijn gratis
Het mooie is natuurlijk wel dat werkgevers dus geen smakken geld hoeven uit te geven aan trainingen en cursussen voor het verhogen van de productiviteit. Een compliment dat op de plaats is kan al voldoende zijn om de hele afdeling beter te laten functioneren. Omdat een compliment gratis is levert het de werkgever dan ook enkel voordelen op om eens een schouderklopje en een compliment uit te delen.
Vasthouden aan een andere persoon
Uit onderzoek is gebleken dat werknemers zichzelf voortdurend meten aan collega’s. Hierbij wordt vastgehouden aan één persoon. In de meeste gevallen is het zo dat werknemers zich gaan vasthouden aan de prestaties van de slechtst presterende collega. Deze collega doet weinig en verdient hetzelfde. De gedachte is dan ook logisch. Waarom een stap harder doen voor hetzelfde geld? Wanneer er een complimenteuze sfeer bestaat op de werkvloer, dan gaan de medewerkers zichzelf juist meten aan de persoon die de meeste complimenten krijgt en dit is de best presterende medewerker. Hierdoor kan eenvoudig het werkniveau van de hele afdeling omhoog worden gebracht.
The post De productiviteit verhogen met complimenten appeared first on Profnews.nl.